Want to join our team?
Help us create a new financial world
Build the future of finance
Join us to make the financial system more efficient, highly affordable and secured to everyone everywhere.
Our employees benefits.
At bitqik, we build you as a great person to have healthy and fulfilling careers.
Be part of our dynamic team!
Remote work
Mentorship and crypto training
Speaking/Conference opportunities
Competitive salary
Training and development
Community events
Flexible working hours
Team building activities
Health insurance
Open opportunities
ພະນັກງານ ຕ້ອນຮັບ01 ຕໍາແໜ່ງ
ໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ
- ເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຈຸດຕິດຕໍ່ທຳອິດສຳລັບແຂກພາຍນອກ, ທັກທາຍ ແລະ ຕ້ອນຮັບ;
- ຮັບຜິດຊອບວຽກງານ ລົງທະບຽນເກັບກຳຂໍ້ມູນ ການເຂົ້າ-ອອກ ຂອງທຸກຄົນທີ່ຜ່ານຝ່າຍຕ້ອນຮັບ;
- ໃຫ້ຂໍ້ມູນຕ່າງໆກ່ຽວກັບບັນດາບໍລິສັດທີ່ຢູ່ໃນແຕ່ລະຊັ້ນຂອງຕຶກ;
- ຮັບສາຍໂທລະສັບ ແລະ ຕິດຕໍ່ໃຫ້ພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ;
- ປະສານງານ ແລະ ພົວພັນກັບພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນເມືອມີລູກຄ້າເຂົ້າມາພົວພັນ;
- ລາຍງານຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າທີ່ເຂົ້າມາພົວພັນ ເປັນປະຈຳວັນ ຫຼື ອາທິດ;
- ລາຍງານໃຫ້ທຸກພາກສ່ວນທີ່ຢູ່ພາຍໃນຕຶກຮັບຮູ້ທັນທີ ເມືອມີເຫດສຸກເສີນ;
- ປະຕິບັດໜ້າທີ່ອື່ນໆຕາມການມອບໝາຍ.
ເງື່ອນໄຂຜູ້ສະໝັກ
- ເພດ ຊາຍ-ຍິງ ອາຍຸ 20 – 30 ປີ;
- ຈົບການສຶກສາລະດັບຊັ້ນສູງຂຶ້ນໄປ ໃນຂະແໜງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ;
- ມີມະນຸດສຳພັນດີ, ອັດທະຍາໄສດີ, ຍິ້ມແຍ້ມແຈ່ມໃສ;
- ມີທັກສະໃນການບໍລິການ;
- ມີໄຫວພິບໃນການແກ້ໄຂສະຖານະການສະເພາະໜ້າໄດ້;
- ມີປະສົບການຢ່າງໜ້ອຍ 01 ປີຂຶ້ນໄປ;
- ສາມາດສື່ສານພາສາອັງກິດໄດ້ ຫຼື ໄດ້ຫຼາຍພາສາ ຈະພິຈາລະນາເປັນພິເສດ;
- ມີຄວາມຮູ້ ຄວາມສາມາດໃນການໃຊ້ຄອມພິວເຕີ, ການນໍາໃຊ້ Microsoft office ໃນລະດັບດີ;
ພະນັກງານ ວິຊາການ ບໍລິຫານບຸກຄະລາກອນ01 ຕໍາແໜ່ງ
ໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ
- ປະກາດຮັບສະໝັກງານ ແລະ ຈັດການຂະບວນການສະໝັກ – ຄັດເລືອກ, ສຳພາດ, ແລະ ແຈ້ງຜົນ
- ຕິດຕາມການປະເມີນ ແລະ ຮ່າງສັນຍາໃຫ້ກັບພະນັກງານ ແລະ ຂໍ້ຕົກລົງຕ່າງໆທີ່ກ໋ຽວຂ້ອງ;
- ວາງແຜນຈັດອົບຮົມພະນັກງານ ແລະ ພັດທະນາທັກສະພະນັກງານໃນການເຮັດວຽກ;
- ຕິດຕາມກວດກາການປະຕິບັດງານ ແລະ ການເຂົ້າ-ອອກ ຂອງພະນັກງານ;
- ປະເມີນຜົນການເຮັດວຽກປະຈຳປີ ແລະ ໃຫ້ຄຳແນະນຳສຳລັບການປັບປຸງ;
- ຕິດຕາມກົດໝາຍແຮງງານ ແລະ ນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດ;
- ວຽກງານອື່ນໆ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຕາມການມອບໝາຍຈາກຫົວໜ້າສາຍງານ;
ເງື່ອນໄຂຜູ້ສະໝັກ
- ບໍ່ຈຳກັດເພດ ອາຍຸບໍ່ເກີນ 35 ປີ;
- ຈົບການສຶກສາລະດັບປະລິນຍາຕີຂຶ້ນໄປ ໃນສາຂາ ບໍລິຫານຈັດການ, ບຸກຄະລາກອນ, ກົດໝາຍແຮງງານ ຫຼື ຂະແໜງ ການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ;
- ມີປະສົບການໃນການເຮັດວຽກ ຢ່າງໜ້ອຍ 1-3 ປີ ຂຶ້ນໄປ ແລະ ຖ້າມີຄວາມຮູ້ດ້ານຄຣິບໂຕຼຈະພິຈາລະນາພິເສດ;
- ມີຄວາມຮູ້ທາງດ້ານພາສາອັງກິດ ສາມາດສື່ສານ, ອ່ານ, ຂຽນໄດ້ (ຖ້າໄດ້ຫຼາຍພາສາຈະພິຈາລະນາພິເສດ);
- ມີຄວາມຮູ້ ຄວາມສາມາດໃນການໃຊ້ຄອມພິວເຕີ, ການນໍາໃຊ້ Microsoft office ໃນລະດັບດີ;
- ມີມະນຸດສໍາພັນດີ, ເຄົາລົບກົດລະບຽບ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດຕ່າງໆ ຂອງບໍລິສັດ;
- ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະ ຮັກສາຄວາມລັບໄດ້ດີ
- ມີຄວາມອົດທົນ, ໃສ່ໃຈໃນລາຍລະອຽດ ແລະ ສາມາດເຮັດວຽກເປັນທີມໄດ້ເປັນຢ່າງດີ;
- ມີທັກສະໃນການເປັນຜູ້ນໍາ ແລະ ພ້ອມຕອບສະໜອງການປະຕິບັດວຽກງານໂດຍທັນທີ;
ຫົວໜ້າ ພະແນກທຸລະກິດ01 ຕໍາແໜ່ງ
ໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ
- ຊີ້ນຳ-ນຳພາການປະຕິບັດວຽກງານພາຍໃນພະແນກໂດຍອີງຕາມນະໂຍບາຍຂອງຜູ້ບໍລິຫານກຳນົດອອກແຕ່ລະໄລຍະ;
- ວາງແຜນ ແລະ ປະຕິບັດໃຫ້ບໍລິສັດປະສົບຜົນສຳເລັດໃນຕະຫລາດທັງພາຍໃນ ແລະຂະຫຍາຍສູ່ຕະຫລາດສາກົນ;
- ກຳນົດແຜນການໂຄສະນາປະຊາສຳພັນ, ແຄມເປນ ແລະກົນລະຍຸດການຂາຍ ເຂົ້າເຖິງກຸ່ມລູກຄ້າ ໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບ KPI ຂອງບໍລິສັດ;
- ວິເຄາະສະພາບເສດຖະກິດ, ຕະຫລາດ ແລະກົນລະຍຸດຂອງຄູ່ແຂ່ງ;
- ວິເຄາະ, ພັດທະນາ ແລະປັບປຸງຜະລິດຕະພັນ ໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫລາດ;
- ວາງແຜນ ແລະບໍລິຫານແຄມເປນດ້ານການຕະຫລາດ ນັບແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ ຈົນສິ້ນສຸດ ແລະປະເມີນຕິດຕາມຜົນ;
- ປະສານງານຮ່ວມກັບພາດເນີທັງພາຍໃນ ແລະພາຍນອກປະເທດ;
- ເປັນໂຕແທນນຳສະເຫນີຜະລິດຕະພັນ ແລະຮັກສາພາບລັກຂອງບໍລິສັດ ຕໍ່ກັບຄູ່ຮ່ວມ ແລະລູກຄ້າ ທຸກພາກສ່ວນ;
- ກວດກາ ແລະສັງລວມລາຍງານຕ່າງໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງພະແນກທຸລະກິດ;
- ຄຸ້ມຄອງນຳພາໃນການສ້າງ ແລະ ສັງລວມແຜນວຽກງານປະຈຳປີ, ປະຈຳໄຕມາດ;
- ປະຕິບັດໜ້າທີ່ອື່ນໆຕາມການມອບໝາຍຂອງຜູ້ບໍລິຫານ.
ເງື່ອນໄຂຜູ້ສະໝັກ
- ເພດ ຊາຍ-ຍິງ ອາຍຸ 25 ປີ ຂຶ້ນໄປ ບໍ່ເກີນ 45 ປີ;
- ຈົບການສຶກສາລະດັບປະລິນຍາຕີຂຶ້ນໄປ ໃນຂະແໜງບໍລິຫານທຸລະກິດ, ການຕະຫລາດ ຫລືອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ;
- ມີປະສົບການໃນການເຮັດວຽກດ້ານການວາງແຜນທຸລະກິດ, ການຕະຫລາດ, ປະຊາສຳພັນ ແລະການຂາຍ ຢ່າງ ໜ້ອຍ 2 ປີ ຂຶ້ນໄປ
- ຖ້າມີປະສົບການ ແລະຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບການເຮັດ SEO, SEM, PPC, Facebook Ads, Google Ads ແລະຄວາມຮູ້ດ້ານຄຣິບໂຕຼຈະພິຈາລະນາພິເສດ;
- ສາມາດສື່ສານ, ຂຽນ, ອ່ານພາສາອັງກິດ ໄດ້ໃນລະດັບດີ ແລະຖ້າສາມາດສື່ສານພາສາອື່ນໆເຊັ່ນ: ຈີນ, ຣັດເຊຍ, ຫວຽດນາມ ໄດ້ ຈະພິຈາລະນາພິເສດ;
- ມີຄວາມຮູ້ ຄວາມສາມາດໃນການໃຊ້ຄອມພິວເຕີ ແລະລະບົບໄອທີເປັນຢ່າງດີ;
- ມີທັກສະໃນດ້ານການເປັນຜູ້ນໍາທີ່ດີ ແລະ ພ້ອມຕອບສະໜອງການປະຕິບັດວຽກງານໂດຍທັນທີ.
- ມີທັກສະການວິເຄາະ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ດີເລີດ;
- ມີທັກສະການສື່ສານ ແລະ ການພົວພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນ.
ຫົວໜ້າຂະແໜງ ພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ01 ຕໍາແໜ່ງ
ໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ
- ສຶກສາຄົ້ນຄວ້າ, ພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ ແລະ ຮູບແບບການບໍລິການ ທັນຍຸກທັນສະໄໝ ໃຫ້ແທດເໝາະກັບຄວາມຕ້ອງການ, ມີທ່າແຮງໃນການແຂ່ງຂັນ, ສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງດ້ານການບໍລິການ;
- ຄົ້ນຄວ້າ, ສຶກສາ ແລະ ກໍານົດຄ່າບໍລິການ ບົນພື້ນຖານການກໍານົດຕົ້ນທຶນ ແລະ ຄ່າບໍລິການ ທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ;
- ກຳນົດອັດຕາແລກປ່ຽນ (Rate) ຂອງການຊື້-ຂາຍ ເງິນຄຣິບໂຕ ປະຈຳວັນ;
- ກຳນົດອັດຕາການ ຝາກ-ຖອນ (Deposit-Withdrawal) ເງິນຄຣິບໂຕ ປະຈຳວັນ;
- ປະເມີນ, ທົບທວນ ແລະ ຕິດຕາມຜະລິດຕະພັນ ທີ່ໄດ້ສ້າງຂຶ້ນ ໂດຍນຳເອົາຂໍ້ມູນມາປັບປຸງ ແລະ ພັດທະນາໃຫ້ແທດເໝາະ ແກ່ການບໍລິການ ແຕ່ລະໄລຍະ;
- ສັງລວມ ແລະ ປຽບທຽບຂໍ້ມູນຄູ່ແຂ່ງການບໍລິການ ແລະ ຜະລິດຕະພັນຕ່າງໆ ພາຍໃນ ແລະ ພາຍນອກ;
ເງື່ອນໄຂຜູ້ສະໝັກ
- ເພດ ຊາຍ-ຍິງ ອາຍຸ 25 ປີ ຂຶ້ນໄປ ບໍ່ເກີນ 45 ປີ;
- ຈົບການສຶກສາລະດັບປະລິນຍາຕີຂຶ້ນໄປ ໃນຂະແໜງບໍລິຫານທຸລະກິດ, ການຕະຫລາດ ຫລືອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ;
- ມີປະສົບການໃນການເຮັດວຽກດ້ານການວາງແຜນທຸລະກິດ, ການຕະຫລາດ, ປະຊາສຳພັນ ແລະການຂາຍ ຢ່າງ ໜ້ອຍ 2 ປີ ຂຶ້ນໄປ
- ຖ້າມີປະສົບການ ແລະຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບການເຮັດ SEO, SEM, PPC, Facebook Ads, Google Ads ແລະຄວາມຮູ້ດ້ານຄຣິບໂຕຼຈະພິຈາລະນາພິເສດ;
- ສາມາດສື່ສານ, ຂຽນ, ອ່ານພາສາອັງກິດ ໄດ້ໃນລະດັບດີ ແລະຖ້າສາມາດສື່ສານພາສາອື່ນໆເຊັ່ນ: ຈີນ, ຣັດເຊຍ, ຫວຽດນາມ ໄດ້ ຈະພິຈາລະນາພິເສດ;
- ມີຄວາມຮູ້ ຄວາມສາມາດໃນການໃຊ້ຄອມພິວເຕີ ແລະລະບົບໄອທີເປັນຢ່າງດີ;
- ມີທັກສະໃນດ້ານການເປັນຜູ້ນໍາທີ່ດີ ແລະ ພ້ອມຕອບສະໜອງການປະຕິບັດວຽກງານໂດຍທັນທີ.
- ມີທັກສະການວິເຄາະ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ດີເລີດ;
- ມີທັກສະການສື່ສານ ແລະ ການພົວພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນ.
ພະນັກງານວິຊາການ ການຕະຫຼາດ, ໂຄສະນາ ແລະປະຊາສໍາພັນ01 ຕໍາແໜ່ງ
ໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ
- ສ້າງແຜນການຕະຫຼາດປະຈຳອາທິດ – ປະຈຳເດືອນ
- ຄິດຄົ້ນເນື້ອຫາ ແລະ ສ້າງຄອນເທັນໃຫ້ມີຄວາມແທດເໝາະ ແລະ ເຂົ້າໃຈງ່າຍ
- ຄົ້ນຄວ້າຫາຂໍ້ມູນ ຂ່າວສານທີ່ຈຳເປັນຕ້ອງໃຊ້ໃນການໂຄສະນາປະຊາສຳພັນ
- ລວບລວມໄອເດຍຕ່າງໆທີ່ກ່ຽວຜະລິດຕະພັນ ແລະ ບໍລິການຂອງບໍລິສັດ
- ຂຽນຂ່າວ ຂຽນໂຄສະນາໃຫ້ມີເນື້ອຫາຄວບຄຸມ ແລະເປັນໄປຕາມນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດ
- ສຶກສາ ຄົ້ນຄວ້າກົນລະຍຸດການໂສນະນາໃຫ້ມີຄວາມອັບເດດ ແລະ ທັນສະໃໝ
- ສ້າງກິດຈະກຳສົ່ງເສີມການຂາຍ
- ເຮັດລາຍງານປະຈຳອາທິດ, ປະຈຳເດືອນ
- ປະຕິບັດວຽກງານຕ່າງໆຕາມທີ່ທາງພະແນກໄດ້ມອບໝາຍໃຫ້
ເງື່ອນໄຂຜູ້ສະໝັກ
- ບໍ່ຈໍາກັດເພດ, ອາຍຸບໍ່ເກີນ 35 ປີ;
- ຈົບການສຶກສາລະດັບປະລິນຍາຕີຂຶ້ນໄປ ໃນສາຂາການຕະຫຼາດ, ບໍລິຫານທຸລະກິດ, ໄອທີ ຫຼື ສາຂາອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ;
- ປະສົບການຢ່າງນ້ອຍ 1 ປີ ໃນສາຂາ ການຕະຫຼາດອອນລາຍ
- ມີທັກສະດ້ານການຄົ້ນຄວ້າຂໍ້ມູນ, ວິເຄາະຂໍ້ມູນ
- ມີຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດຄອນເທັນເຊັ່ນ: ການຂຽນ, ການສ້າງພາບກຣາຟິກ ຫລື ຕັດຕໍ່ວີດີໂອ
- ມີຄວາມຮູ້ ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບແພັດຟອມອອນລາຍຕ່າງໆ Facebook, Youtube, Tiktok ເປັນຕົ້ນ.
- ມີຄວາມຄິດລິເລີ່ມໃນການສ້າງສັນຜົນງານ ແລະ ທັກສະການສື່ສານທີ່ເຂົ້າໃຈງ່າຍ
- ຖ້າມີຄວາມຮູ້ດ້ານການລົງທຶນ, ສະກຸນເງິນ ດິຈິຕອນ (Cryptocurrency) ຈະພິຈາລະນາເປັນພິເສດ
- ສາມາດສື່ສານພາສາອັງກິດ, ຖ້າໄດ້ພາສາຈີນ, ຫວຽດນາມ ແມ່ນຈະພິຈາລະນາເປັນພິເສດ.
- ສາມາດເຮັດວຽກພາຍໃຕຄວາມກົດດັນ.
- ສົນໃຈໃນເທັກໂນໂລຍີໃຫມ່ໆ ແລະ ໂດຍສະເພາະເທັກໂນໂລຍີບລັອກເຊນ (Blockchain).
ພະນັກງານວິຊາການ ພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ02 ຕໍາແໜ່ງ
ໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ
- ສຶກສາຄົ້ນຄວ້າ, ພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ ແລະ ຮູບແບບການບໍລິການ ທັນຍຸກທັນສະໄໝ ໃຫ້ແທດເໝາະກັບຄວາມຕ້ອງການ, ມີທ່າແຮງໃນການແຂ່ງຂັນ, ສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງດ້ານການບໍລິການ;
- ຄົ້ນຄວ້າ, ສຶກສາ ແລະ ກໍານົດຄ່າບໍລິການ ບົນພື້ນຖານການກໍານົດຕົ້ນທຶນ ແລະ ຄ່າບໍລິການ ທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ;
- ກຳນົດອັດຕາແລກປ່ຽນ (Rate) ຂອງການຊື້-ຂາຍ ເງິນຄຣິບໂຕ ປະຈຳວັນ;
- ກຳນົດອັດຕາການ ຝາກ-ຖອນ (Deposit-Withdrawal) ເງິນຄຣິບໂຕ ປະຈຳວັນ;
- ປະເມີນ, ທົບທວນ ແລະ ຕິດຕາມຜະລິດຕະພັນ ທີ່ໄດ້ສ້າງຂຶ້ນ ໂດຍນຳເອົາຂໍ້ມູນມາປັບປຸງ ແລະ ພັດທະນາໃຫ້ແທດເໝາະ ແກ່ການບໍລິການ ແຕ່ລະໄລຍະ;
- ສັງລວມ ແລະ ປຽບທຽບຂໍ້ມູນຄູ່ແຂ່ງການບໍລິການ ແລະ ຜະລິດຕະພັນຕ່າງໆ ພາຍໃນ ແລະ ພາຍນອກ;
ເງື່ອນໄຂຜູ້ສະໝັກ
- ບໍ່ຈໍາກັດເພດ, ອາຍຸບໍ່ເກີນ 35 ປີ
- ຈົບການສຶກສາລະດັບປະລິນຍາຕີຂຶ້ນໄປ ໃນສາຂາການຕະຫຼາດ, ບໍລິຫານທຸລະກິດ, ໄອທີ ຫຼື ສາຂາອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
- ມີປະສົບການດ້ານການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ ແມ່ນຈະພິຈາລະນາເປັນພິເສດ
- ມະນຸດສໍາພັນດີ, ບຸກຄະລິກດີ, ຍິ້້ມແຍ້ມແຈ່ມໃສ, ເປັນຄົນດຸໝັ່ນ, ລະອຽດ, ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບສູງ, ຊື່ສັດ, ອົດທົນ, ກະຕືລືລົ້ນຮຽນຮູ້ໄດ້ໄວ ແລະມັກພັດທະນາຕົນເອງຢູ່ຕະຫຼອດເວລາ.
- ມີປະສົບການດ້ານສາຍງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ໃນຂົງເຂດການເງິນ, ການລົງທຶນ ແມ່ນຈະພິຈາລະນາເປັນພິເສດ;
- ມີທັກສະໃນການສື່ສານ ພາສາລາວ ແລະ ພາສາອັງກິດ ທີ່ດີເລີດ, ຖ້າຫາກໄດ້ພາສາຈີນ, ພາສາຫວຽດນາມ ຄຽງຄູ່ກັນແມ່ນຈະພິຈາລະນາເປັນພິເສດ;
- ມີທັກສະໃນການນໍາໃຊ້ຄອມພິວເຕີເປັນຢ່າງດີ;
- ມີທັກສະການວິເຄາະ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ດີເລີດ;
- ມີຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານທີ່ໂດດເດັ່ນ (ເວົ້າ, ຂຽນ, ອ່ານ), ມີທັກສະໃນການນຳສະເໜີ;
- ມີທັກສະການຈັດການອົງກອນ ແລະ ມີຄວາມສາມາດໃນການຈັດການລຳດັບຄວາມສຳຄັນວຽກໄດ້ເປັນຢ່າງດີ;
- ສົນໃຈໃນເທັກໂນໂລຍີໃຫມ່ໆ ແລະ ໂດຍສະເພາະເທັກໂນໂລຍີບລັອກເຊນ;
- ຖ້າຫາກຜູ້ສະໝັກມີຄວາມຮູ້ດ້ານສະກຸນເງິນດີຈີຕອນ (cryptocurrency) ຈະໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາເປັນພິເສດ;
- ສາມາດເຮັດວຽກງານພາຍໃຕ້ແຮງກົດດັນໄດ້ ເພື່ອເຮັດໃນວຽກງານບັນລຸເປົ້າໝາຍ;
- ມີບຸກຄະລິກກະພາບທີ່ດີ, ສຸຂະພາບແຂງແຮງດີ, ມີຄວາມລະອຽດຮອບຄອບ, ມີລະບຽບວິໄນ, ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບສູງ, ມີຄວາມອົດທົນໃນການປະຕິບັດວຽກງານ, ມີແນວຄວາມຄິດສ້າງສັນ ແລະສາມາດເຮັດວຽກເປັນທີມໄດ້.
ພະນັກງານວິຊາການ ບໍລິຫານການຂາຍ02 ຕໍາແໜ່ງ
ໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ
- ນໍາສະເໜີຜະລິດຕະພັນ ຂອງບໍລິສັດໃຫ້ລູກຄ້າ
- ສ້າງສາຍພົວພັນກັບລູກຄ້າ ແລະຕົວແທນຂອງບໍລິສັດໃຫ້ໄດ້ຮັບຜົນດີ
- ເຈລະຈາຕໍ່ລອງ ປິດການ ຊື້-ຂາຍ ແຕ່ລະຜະລິດຕະພັນ ຂອງບໍລິສັດ
- ສ້າງຍອດຂາຍໃຫ້ບັນລຸຕາມເປົ້າໝາຍ
- ເກັບກຳຂໍ້ມູນ, ສຶກສາຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ ຈາກການບໍລິການ ແລະ ນຳໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຕ່າງໆ ຂອງບໍລິສັດ ແຕ່ລະໄລຍະ.
ເງື່ອນໄຂຜູ້ສະໝັກ
- ບໍ່ຈໍາກັດເພດ, ອາຍຸບໍ່ເກີນ 35 ປີ
- ຈົບການສຶກສາລະດັບປະລິນຍາຕີຂຶ້ນໄປ ໃນສາຂາການຕະຫຼາດ, ການຂາຍ, ບໍລິຫານທຸລະກິດ, ໄອທີ ຫຼື ສາຂາອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
- ມີປະສົບການດ້ານສາຍງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ໃນຂົງເຂດການເງິນ, ການລົງທຶນ ແລະສິນເຊື່ອທະນາຄານ ແມ່ນຈະພິຈາລະນາເປັນພິເສດ
- ມະນຸດສໍາພັນດີ, ບຸກຄະລິກດີ, ຍິ້້ມແຍ້ມແຈ່ມໃສ, ເປັນຄົນດຸໝັ່ນ, ລະອຽດ, ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບສູງ, ຊື່ສັດ, ອົດທົນ, ກະຕືລືລົ້ນຮຽນຮູ້ໄດ້ໄວ ແລະມັກພັດທະນາຕົນເອງຢູ່ຕະຫຼອດເວລາ
- ມີທັກສະໃນການສື່ສານ ພາສາລາວ ແລະ ພາສາອັງກິດ ທີ່ດີເລີດ, ຖ້າຫາກໄດ້ພາສາຈີນ, ພາສາຫວຽດນາມ ຄຽງຄູ່ກັນແມ່ນຈະພິຈາລະນາເປັນພິເສດ
- ມີທັກສະໃນການນໍາໃຊ້ຄອມພິວເຕີເປັນຢ່າງດີ
- ມີທັກສະການວິເຄາະ ແລະ ການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ດີເລີດ
- ມີຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານທີ່ໂດດເດັ່ນ (ເວົ້າ, ຂຽນ, ອ່ານ), ມີທັກສະໃນການນຳສະເໜີ
- ມີທັກສະການຈັດການອົງກອນ ແລະ ມີຄວາມສາມາດໃນການຈັດການລຳດັບຄວາມສຳຄັນວຽກໄດ້ເປັນຢ່າງດີ
- ສົນໃຈໃນເທັກໂນໂລຍີໃຫມ່ໆ ແລະ ໂດຍສະເພາະເທັກໂນໂລຍີບລັອກເຊນ
- ຖ້າຫາກຜູ້ສະໝັກມີຄວາມຮູ້ດ້ານສະກຸນເງິນດີຈີຕອນ (cryptocurrency) ຈະໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາເປັນພິເສດ
- ສາມາດເຮັດວຽກງານພາຍໃຕ້ແຮງກົດດັນໄດ້ ເພື່ອເຮັດໃນວຽກງານບັນລຸເປົ້າໝາຍ.
ພະນັກງານ ວິຊາການ ບໍລິການລູກຄ້າ01 ຕໍາແໜ່ງ
ໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ
- ເບິ່ງແຍງການໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າຜ່ານຊ່ອງທາງຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ທາງໂທລະສັບ, Live Chat, Online message ເພື່ອຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາໃຫ້ກັບລູກຄ້າ
- ກວດສອບລາຍການປ່ຽນແປງຂໍ້ມູນລູກຄ້າ ແລະ ເຮັດລາຍການ Refund ໃຫ້ກັບລູກຄ້າ
- ກວດສອບຢືນຢັນການເຮັດທຸລະກຳ ໃຫ້ກັບລູກຄ້າ
- ບໍລິຫານຄວາມສຳພັນກັບລູກຄ້າ ແລະ ຜູ້ທີ່ຕິດຕໍ່ເຂົ້າມາເພື່ອສ້າງປະສົບການທີ່ດີໃຫ້ກັບລູກຄ້າ
- ສະຫຼຸບບັນຫາ ແລະ ວິທີແກ້ໄຂບັນຫາໃຫ້ລູກຄ້າໃນແຕ່ລະມື້
ເງື່ອນໄຂຜູ້ສະໝັກ
- ບໍ່ຈໍາກັດເພດ, ບໍ່ຈໍາກັດອາຍຸ, ບໍ່ຈຳກັດລະດັບການສຶກສາ
- ມີປະສົບການເຮັດວຽກໃນຕຳແໜ່ງການໃຫ້ຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າມາກ່ອນ
- ມີຄວາມຄິດທີ່ຖືເອົາລູກຄ້າເປັນສູນກາງ ເນັ້ນການສ້າງປະສົບການທີ່ດີໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ
- ມີທັກສະໃນການສື່ສານທັງການເວົ້າ ແລະ ການຂຽນທັງພາສາລາວ ແລະ ພາສາອັງກິດ ໃນລະດັບທີ່ດີ
- ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນທີ່ຈະເຮັດທຸກວິທີທາງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຊັບຊ້ອນ ແລະ ສ້າງກຳມະວິທີ ທີ່ສາມາດຂະຫຍາຍຕົວ ໄດ້ໃນທຸກສະຖານະການ
- ສາມາດຄວບຄຸມອາລົມໄດ້ ແລະ ມີຄວາມອົດທົນໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາກັບລູກຄ້າ ທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກລຳບາກ
- ມີຄວາມເປັນມືອາຊີບໃນການຫາລືສົນທະນາກັບລູກຄ້າຢູ່ຕະຫລອດເວລາ
- ໃສ່ໃຈທຸກລາຍລະອຽດ ໃນການສົນທະນາ ແລະແກ້ໄຂບັນຫາໃຫ້ລູກຄ້າ
- ມີຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ ເປັນຄົນມີລະບຽບວິໄນ ທ້າວຫັນ ແລະ ຮັກສາເວລາໄດ້ດີ
- ສາມາດເຮັດວຽກເປັນທີມ ແລະ ສາມາດເຮັດວຽກຄົນດຽວຢ່າງອິດສະຫຼະໄດ້
- ມີຄວາມຍືດຢຸ່ນໃນການເຮັດວຽກ ຫຼື ໃນວັນພັກພິເສດໃນວັນພັກໄດ້.
- ມີ Service Mind ທີ່ດີ ຮັກໃນງານບໍລິການ ມີທັກສະປະຕິສຳພັນກັບຜູ້ອື່ນໃນລະດັບທີ່ດີຫລາຍ, ມີຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານຂໍ້ຄວາມທັງການເວົ້າ ແລະ ຂຽນ ພາສາລາວ ແລະ ອັງກິດໃນລະດັບທີ່ດີ.